Innovation mit UX-Design

UX-Design

Durch die Einbeziehung der Kunden schon im Designprozess kommen Sie einfach und effektiv zu besserem Design.

Was wird gemacht

UX-Design ist ein komplexes Feld. Unsere erfahrenen UX-Designer erkennen oftmals Probleme der Kunden durch einfaches Beobachten während der Nutzung. Es macht beim UX-Design definitiv Sinn mit potentiellen Kunden und Nutzern Zeit zu verbringen und mit den Menschen zu sprechen, sie zu befragen und zu beobachten.
Kunden verstehen fängt mit intelligenten Fragen an! Folgende Leitfragen sind hierfür nützlich:
  • Wie arbeiten die Menschen aktuell (ohne die Innovation)?
  • Welche Ziele und Werte haben sie – welche Jobs haben sie zu erledigen?
  • Was ist der Kontext der Anwendung?
  • Was ist der Nutzungszeitpunkt?
  • Welche Aktivitäten sind mit der untersuchten Situation verbunden?
  • Gibt es ähnliche Anwendungsszenarien in anderen Bereichen? Was für Gemeinsamkeiten könnte man mit anderen Anwendungen finden?
  • Was sind die Vorbedingungen für den Nutzer, z.B. einen Bus finden mit einer App auf dem Fußweg oder bereits in einem fahrenden sich verspätenden Zug
Die Antworten auf diese Fragen können zu breiteren Anwendungsfällen führen, als die ursprüngliche Idee intendiert war. Der Vorteil ist jedoch, dass sich dann die digitale Anwendung nahtlos in den Kontext der Nutzer einfügt.

Ihre Vorteile

  • Gutes Design ist die Basis für eine hohe Nutzerakzeptanz
  • Gutes Design erzeugt geringere Schulungskosten und reduziert den Migrationsaufwand
  • In der heutigen Zeit ist gutes Design die Voraussetzung für den Markterfolg

Was wir für Sie tun können

  • Painpoints und Schlüsselerfahrungen im Nutzungskontext eruieren und bewerten
  • Storyboarding
  • Feature Vergleiche mit Wettbewerbern durchführen, um Differenzierungsmöglichkeiten für Ihre Ideen zu erhalten
  • User-Interface Design im Rahmen einer Protoypen-Erstellung für verschiedenste Formfaktoren
    • Smart Watches,
    • Smartphones (iPhone, iPad)
    • Android / Apple TV,
    • Tablet Computer,
    • Webanwendungen,
    • SAP Fiori
    • Internet der Dinge (z.B. KFZ, Toaster, etc.)

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Kostenübersicht:

Ein Orientierungsangebot, damit Sie wissen, mit welchen Kosten grob bei einem Prototyping-Projekt geplant werden sollte.