KI für
Energieversorger.
Zählerdaten, Abrechnungen, regulatorische Reports — automatisiert, DSGVO-konform, aus Frankfurt.
Warum Energieversorger KI brauchen.
"Zählerdaten kommen aus 5 Systemen gleichzeitig."
Messdatenerfassung, Abrechnung, Smart-Meter-Gateway, Excel — jeden Monat manuell konsolidieren, bis die Abrechnung steht.
"BNetzA-Berichte fressen Wochen."
Netzentgelte, Regulierungskonten, Anreizregulierung — Fristen wackeln, weil die Datenaufbereitung stockt.
"Kundenservice hängt an Routineanfragen."
Umzug, Tarifwechsel, Zählerstand — die gleichen 10 Themen binden täglich mehrere Vollzeitstellen.
So funktioniert KI für Energie.
Systeme anbinden
Abrechnung, CRM, Marktkommunikation, Portal — wir ziehen die Daten über sichere Schnittstellen an einen Ort.
KI verarbeitet
Zählerdaten werden plausibilisiert, Rechnungen geprüft, Anomalien markiert — mit dokumentierter Nachvollziehbarkeit.
Ergebnisse ausspielen
Fertige Reports, Kundenantworten oder Freigabe-Workflows — direkt in Ihre bestehenden Systeme oder per Dashboard.
Genau diese Systeme haben wir bei einem großen Energieversorger getestet.
Bevor wir KI auf Ihre Prozesse lassen, wissen wir, wie Portal, SAP und Service-Systeme im Energievertrieb wirklich zusammenspielen — aus jahrelangem API-Testing, Incident-Management und Monitoring im Tagesgeschäft.
Abrechnungssystem-Anbindung
Kundendaten, Verträge, Abrechnung — wir haben die Schnittstellen zwischen Abrechnungssystem und Portal produktionsnah durchgetestet.
Web-Portal End-to-End
Neukunde werden, Bestellstrecke, Tarifwechsel, Umzug, Abschlagsänderung — jeder Self-Service-Flow systematisch abgesichert.
Kundenservice-Portal
Vom Agent-Cockpit über Ticketing bis zur Rückfallstrecke bei API-Fehlern — wir kennen die Systeme, die Service-Teams täglich nutzen.
API-Testing auf Vertriebs-Ebene
Contract Tests, Regression, Last- und Integrationstests für REST- und SOAP-Schnittstellen zwischen Portal, Backend und Umsystemen.
Incident Management
Production-Incidents eingegrenzt, Ursachen dokumentiert, Fixes validiert — mit klarer Kommunikation an Fachbereich und Betrieb.
Monitoring & Alerting
Health-Checks, Fehlerquoten, Latenzen, Business-KPIs — wir wissen, welche Signale im Energievertrieb wirklich relevant sind.
Wo KI im Energievertrieb bereits heute Zeit spart.
Zählerdaten-Automatisierung
Ablesung, Plausibilisierung, Hochrechnung — automatisch aus MDE, Smart Meter und manuellen Quellen.
Regulatorische Berichte
Netzentgelt-Meldungen, Regulierungskonten, Monitoring — KI-Entwurf, Mensch prüft, Frist hält.
KI-Kundenservice
Umzüge, Tarifwechsel, Abschlagsänderungen — automatisch beantwortet oder vorbereitet.
Rechnungsprüfung
Eingangsrechnungen von Netzbetreibern, Bilanzkreisen und Dienstleistern — automatisch abgeglichen und freigegeben.
Lastprognosen
KI prognostiziert Verbrauch pro Kunde, Tarif und Portfolio — für bessere Beschaffung und weniger Ausgleichskosten.
Anomalie-Erkennung
Zählermanipulation, Leckagen, Bilanzabweichungen — KI erkennt Muster, die in Excel untergehen.
Ein Gespräch reicht,
damit Sie wissen, was bei Ihnen geht.
30 Minuten. Unverbindlich. Wir zeigen einen konkreten Hebel für Ihr Unternehmen.
Weitere Branchen ansehen