Anfragen auf vielen Kanälen, Gäste in vielen Sprachen, und jede Stunde ohne Antwort kostet Buchungen. Wir finden mit Ihnen den Ablauf, der am meisten Zeit kostet, und lösen ihn mit KI.
Buchungsportale, E-Mail, Website, Social Media und Telefon, ohne gemeinsame Übersicht, was schon beantwortet ist.
Jede Sprache ist neuer Aufwand.
In der Saison kann das Team nicht jede Sprache abdecken, und Antworten dauern.
Zwischen Anfrage und Angebot geht die Buchung verloren.
Wer zu spät antwortet, verliert Gäste an schnellere Anbieter.
Was KI in Hotel, Resort und Reiseveranstaltung übernimmt
Buchungsanfragen beantwortenReservierung
Anfrage erkannt, Verfügbarkeit geprüft, Angebot vorbereitet. Ihr Team gibt frei.
Mehrsprachiger GästeserviceGästeservice
Ein KI-Assistent beantwortet Standardfragen rund um die Uhr in den Sprachen Ihrer Gäste, erkennbar als KI.
PreisvorschlägeRevenue
Auslastung, Saison und Veranstaltungen fließen in Preisvorschläge. Sie entscheiden.
BewertungenReputation
Bewertungen sammeln, nach Themen ordnen und Antwortvorschläge je Plattform vorbereiten.
Gruppen- und EventanfragenGruppen & Events
Hochzeit, Tagung, Incentive: Die Anfrage wird strukturiert, der Angebotsentwurf geht an den Vertrieb.
Zusatzleistungen anbietenUpselling
Passende Zusatzleistungen wie Frühstück, Spa oder Transfer zur richtigen Zeit vorschlagen.
So gehen wir vor
01
Engpass-Workshop390 € · 90 MinutenWir finden den Ablauf mit dem größten Hebel in Ihrem Betrieb und prüfen, ob KI ihn lösen kann. Ergebnis ist ein Anwendungsfall mit Festpreis.
02
PilotFestpreis · in WochenWir bauen die Lösung an Ihren echten Daten und Systemen, mit Erfolgskriterium: Weiter geht es nur, wenn es sich rechnet.
03
Betrieb und TeamSchulung · BetreuungIhr Team lernt, die Lösung zu nutzen und Ergebnisse freizugeben. Wir betreuen sie im Betrieb.
Datenschutz, EU AI Act, Betriebsrat: Die Fallstricke klären wir im Workshop mit, nicht hinterher.Mehr zur KI-Beratung
Nur, wenn Sie das wollen, etwa bei Standardfragen. Angebote und Sonderfälle gibt Ihr Team frei.
Meist ja, über Schnittstellen oder E-Mail. Welche Anbindung passt, klären wir im Workshop.
Ja, das verlangt der EU AI Act für Chatbots. Wir bauen das von Anfang an ein.
Der Engpass-Workshop kostet 390 € netto und wird auf die Umsetzung angerechnet. Für den Pilot erhalten Sie einen schriftlichen Festpreis, bevor wir anfangen.
Buchungen gewinnen,die heute im Posteingang liegen bleiben.
90 Minuten, 390 €, angerechnet auf die Umsetzung. Danach wissen Sie, welcher Ablauf in Ihrem Betrieb mit KI am meisten Zeit spart.